Cómo denunciar abusos contra trabajadores temporales en Canadá

Cómo denunciar abusos contra trabajadores temporales en Canadá

Todos los trabajadores en Canadá están protegidos por la ley, sin embargo, muchos trabajadores temporales extranjeros (TFW) en Canadá no siempre conocen sus derechos debido a las barreras lingüísticas y culturales. Por ello, es importante saber el proceso de denuncia ante cualquier abuso laboral.

Los empleadores que abusen de los trabajadores o que no cumplan con el programa podrían enfrentarse a una sanción o a ser expulsados del programa.

Es importante resaltar que el servicio de denuncia está disponible en 200 idiomas, incluido el español.

¿Quién puede denunciar el abuso?

  • el trabajador;
  • un colega;
  • el empleador;
  • un miembro del público;
  • un consulado extranjero;
  • un grupo de defensa.

¿Qué tipo de abuso se puede denunciar?

  • Alguien lo amenaza, acosa o maltrata.
  • Alguien amenaza su estado de residente en Canadá.
  • No le permiten acceder a su lugar de trabajo o de residencia.
  • Alguien retiene su pasaporte o sus documentos.
  • No está recibiendo su salario o tiempo libre correspondientes.
  • Está haciendo un trabajo que difiere de lo acordado o de lo que dice la Evaluación de Impacto en el Mercado Laboral (LMIA).

¿Dónde denunciar el abuso?

  • Se puede realizar en línea. Si el denunciante es un trabajador o un miembro del público, puede denunciar aquí.
  • Si el denunciante pertenece a un consulado o a un grupo asesor, puede denunciar aquí.
  • Por teléfono a través de la línea de ayuda de Service Canada: 1-866-602-9448 (disponible las 24 horas del día, los siete días de la semana).
  • Por correo postal a la dirección:

Temporary Foreign Worker Program Branch
Service Canada
6th Floor 165 Hotel-de-Ville Mailstop L610
Gatineau QC  K1A 0J2
Canada

  • O en persona en uno de los centros de Service Canada

¿Qué debe saberse al hacer una denuncia?

  • Es importante que nos proporcione toda la información posible.
  • La información que nos revele estará protegida por las leyes de privacidad de Canadá.
  • Nunca divulgaremos al empleador ni a terceros quién presentó la denuncia.
  • No es necesario que dé su nombre, teléfono o número de LMIA o permiso de trabajo para hacer la denuncia, pero esos datos serían de gran ayuda en caso de requerir más información.
  • No nos pondremos en contacto con usted ni compartiremos su información sin su permiso.
  • Por razones de privacidad, no se podrá informar sobre el estado de la denuncia.

¿Qué información necesito para presentar la denuncia?

  • El nombre, la dirección y el número de teléfono de la empresa u organización.
  • El nombre o los cargos de las personas implicadas.
  • Explicar de qué tipo de abuso se trata.

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